Artikel 1 – Grundsätze
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer sie vorbehaltlos akzeptiert.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf im Ladengeschäft oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Sie sind auf der Website „dream-five.com“ verfügbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder allen anderen widersprüchlichen Dokumenten.
Verkäufer und Käufer vereinbaren, dass diese Geschäftsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie gelten, sobald sie online gestellt werden.
Fehlen Verkaufsbedingungen, gelten die im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten für Unternehmen mit Sitz in der Schweiz.
Artikel 2 – Inhalt
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer auf der Website „dream-five.com“ anbietet.
Diese Bedingungen gelten nur für Käufe, die auf der DREAM-FIVE-Website getätigt werden und ausschließlich auf dem französischen Festland oder auf Korsika geliefert werden. Für Lieferungen in französische Überseegebiete oder ins Ausland senden Sie bitte eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: dreamfive.contact@gmail.com. Diese Käufe betreffen DREAM-FIVE-Produkte.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Vor Aufgabe einer Bestellung und Abschluss eines Vertrags bestätigt der Käufer, dass er in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden Verkaufsbedingungen und sämtliche in Artikel L. 221-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen informiert wurde.
Folgende Informationen werden dem Käufer klar und verständlich zur Verfügung gestellt:
– die wesentlichen Merkmale der Ware;
– den Preis der Ware und/oder die Methode zur Berechnung des Preises
– sowie ggf. zusätzlich anfallende Transport-, Liefer- oder Portokosten sowie sonstige anfallende Gebühren.
– sofern der Vertrag nicht sofort ausgeführt wird, das Datum oder die Frist, bis zu der sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware unabhängig vom Preis zu liefern;
– Informationen zur Identität des Verkäufers, zu postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie zu Geschäftstätigkeiten, zu gesetzlichen Garantien, zu Funktionalitäten digitaler Inhalte und gegebenenfalls zur Interoperabilität, zum Vorhandensein und zur Umsetzung von Garantien und anderen Vertragsbedingungen.
Artikel 4 – Die Bestellung
Der Käufer kann online über den Online-Katalog und das darin enthaltene Formular für jedes Produkt eine Bestellung aufgeben, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder der bestellten Ware informiert.
Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die angegebene Stelle klickt. Er muss außerdem die Lieferadresse und -methode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode bestätigen. Der Verkauf gilt als endgültig: – nachdem der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail gesendet hat; – und nachdem der Verkäufer die vollständige Zahlung erhalten hat. Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte voraus. Jegliche Streitigkeiten in diesem Punkt werden im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien beigelegt. In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen mit dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem gelöst ist. Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung muss sich der Käufer an die folgende E-Mail-Adresse wenden: dreamfive.contact@gmail.com.
Artikel 5 – Elektronische Signatur
Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis der Zustimmung des Käufers:
– Fälligkeit der aus der Bestellung geschuldeten Beträge,
– Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Vorgänge. Im Falle einer betrügerischen Verwendung einer Bankkarte wird der Käufer gebeten, den Verkäufer per E-Mail zu kontaktieren, sobald dies entdeckt wird.
Artikel 6 – Auftragsbestätigung
Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Kopie des Vertrags per E-Mail zur Verfügung.
Artikel 7 – Transaktionsnachweis
Computergestützte Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers geführt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Kaufaufträge und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, der als Nachweis vorgelegt werden kann.
Artikel 8 – Produktinformationen
Die diesen Geschäftsbedingungen unterliegenden Produkte sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und als vom Verkäufer verkauft und versandt gekennzeichnet sind. Sie werden angeboten, solange der Vorrat reicht.
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Der Verkäufer kann jedoch nicht für Fehler oder Auslassungen in dieser Präsentation verantwortlich gemacht werden.
Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.
Artikel 9 – Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, vorbehaltlich der Verfügbarkeit an diesem Tag die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise anzuwenden.
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten keine Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt werden. Die Preise verstehen sich zuzüglich der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.
Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder nach oben oder unten angepasst werden, kann sich diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte auswirken.
Artikel 10 – Zahlungsmethode
Es handelt sich um eine zahlungspflichtige Bestellung, d. h. die Aufgabe der Bestellung setzt die Zahlung durch den Käufer voraus. Zur Bezahlung der Bestellung kann der Käufer aus den vom Verkäufer angebotenen und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsmethoden wählen. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellformulars gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die gesamte Auftragsabwicklung und Lieferung auszusetzen, wenn offiziell akkreditierte Organisationen die Autorisierung der Zahlung per Kreditkarte verweigern oder wenn die Zahlung ausbleibt. Insbesondere behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Lieferung oder die Ausführung einer Bestellung eines Käufers zu verweigern, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.
Die Zahlung muss am Tag der Bestellung vollständig und auf folgende Arten erfolgen:
per Kreditkarte.
Artikel 11 – Produktverfügbarkeit – Rückerstattungen
Die Lieferzeiten werden ab dem in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung angegebenen Bestellregistrierungsdatum berechnet.
Für Lieferungen im französischen Mutterland und nach Korsika beträgt die Lieferzeit 3 Tage ab dem Tag, der auf die Bestellung des Käufers folgt, und zwar auf folgende Arten: Lieferung per Colissimo Point Relais oder Colissimo-Lieferung.